A weboldalt a Mervalo Textilbolt Kft. üzemelteti, címe: 6720 Szeged, Kárász utca 11. Az adatokat azért kezeljük, hogy megválaszoljuk érdeklődését, felvehessük Önnel a kapcsolatot, és egyeztessük a Mervalo otthoni textiltermékeire leadott rendelést. Az űrlapon vagy más megkeresésben megadott információk segítenek megérteni, hogy kérdése vagy a rendelés mely részlete igényel egyeztetést. A kapcsolatfelvétel és a termékekre vonatkozó rendelés egyeztetése tehát az adatkezelés célja, amely az üzlet textiltermékeihez kapcsolódik.
A rövid űrlapon megadott nevet, telefonszámot, valamint az üzenetben vagy a rendelés leírásában szereplő adatokat használjuk fel a visszahíváshoz, továbbá a kért termékek és az átvétel vagy kiszállítás egyeztetéséhez. Kérjük, csak olyan adatot írjon be, amely a megkeresés intézéséhez szükséges.
A telefonszámot a megkeresés vagy rendelés lezárását követően 90 napig őrizzük meg. Ez az idő lehetővé teszi, hogy szükség esetén visszatérjünk az egyeztetésre. A 90 napos időszak a szokásos megőrzési idő erre az adatkezelési célra. A telefonszámot a megkereséshez vagy rendeléshez kapcsolódó ügyintézés során használjuk. Így az egyeztetés részleteire szükség esetén a megőrzési időn belül ismét vissza tudunk térni. Jogszabályi kötelezettség esetén az adatot ennél tovább is meg kell őriznünk, ha ezt az előírás megkívánja. Folyamatban lévő jogi igény esetén szintén csak az ehhez szükséges ideig tartjuk meg az adatot.
Nincs ügyfélfiók vagy online, bankkártyás fizetés. Az űrlap visszahívásra továbbítja adatait, a fizetés pedig készpénzben, átvételkor vagy kiszállításkor történik.
Az adatokat csak az ügyintézéshez szükséges munkatársaink ismerhetik meg, például azok, akik a megkeresésre válaszolnak vagy a rendelést egyeztetik. A weboldal működtetéséhez vagy az üzenetek továbbításához technikai szolgáltató is hozzáférhet az adatokhoz, de kizárólag a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben. Személyes adatot nem értékesítünk.
Személyes adataihoz hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérhet, tiltakozhat, ha ennek feltételei fennállnak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, kérelmét pedig űrlapon vagy postán küldheti.
2026-03-08